Fragen & Antworten

 


Wie werde ich eXite® Teilnehmer?

Was ist eine Unit?

Gibt es eine detaillierte Aufschlüsselung meiner eXite® Rechnung?

Was mache ich, wenn ich mein eXite® Passwort vergessen habe?

Wie erreiche ich Geschäftspartner im Ausland?

Stellt EDITEL Austria auch Software für den Datenaustausch zur Verfügung?

Kann man über eXite® auch nicht strukturierte Daten übermitteln?

Was ist ein Konverter und wozu wird er benötigt?

Wer hilft mir bei Softwarefragen?

Gibt es eine Beschreibung der Nachrichtenformate?

Kann ich mir die Schnittstellen selber codieren?

Was mache ich, wenn mein Warenwirtschaftssystem über keine Schnittstellen verfügt?

Mein Warenwirtschaftssystem läuft auf einem MAC-PC – wie kann ich eXite® nutzen?

Woher bekomme ich Basisinformationen über EDI und eXite®?

Wie kann ich meine zu erwartenden eXite® Servicekosten am besten abschätzen?




Wie werde ich eXite® Teilnehmer?

Voraussetzung für die Teilnahme an eXite® ist ein Vertrag mit EDITEL Austria und natürlich sinnvollerweise die technische
Infrastruktur. Welche Lösung für Sie in Frage kommt, muss im Vorfeld geklärt werden. Gerne beraten wir Sie hierzu auch
persönlich.

Was ist eine Unit?

Eine Unit ist nichts anderes als eine künstliche Währung. Jede Verrechnungsposition in eXite® hat einen bestimmten Unit Preis. Der Wert einer Unit entspricht 18,50 EUR. Kostenbeispiele dazu können Sie anfordern unter admin@editel.at

Gibt es eine detaillierte Aufschlüsselung meiner eXite® Rechnung?

Eine genaue Auflistung der Einzelpositionen Ihrer eXite® Rechnung finden Sie bei den eXite® Online Services. Für weiterführende
Fragen stehen wir gerne telefonisch oder per Mail zur Verfügung.

Was mache ich, wenn ich mein eXite® Passwort vergessen habe?

Sollten Sie Ihr eXite® Passwort vergessen haben, kontaktieren Sie bitte den eXite® Helpdesk unter 01 / 92 101 – 100 oder
edihelp@avenum.com.
Dieser wird Ihnen ein neues Passwort an die bei uns hinterlegte Email-Adresse übermitteln.

Wie erreiche ich Geschäftspartner im Ausland?

eXite® verfügt über Verbindungen zu ausländischen Service-Providern, so können Daten mit Geschäftspartnern weltweit
ausgetauscht werden. Ob Ihr Partner bei eXite® bereits bekannt ist, können Sie in den
eXite® Online Services herausfinden.

Wenn dies nicht der Fall ist, müssen folgende Parameter bekannt sein um eine Verbindung zum jeweiligen Geschäftspartner
herstellen zu können:

  • GLN des Partners
  • Adresse des Partners beim ausländischen Service Provider

Diese Daten können entweder gleich direkt bei den Online Services oder per Mail an
admin@editel.at angegeben werden.

Stellt EDITEL Austria auch Software für den Datenaustausch zur Verfügung?

EDITEL Austria stellt mit dem eXite® WEB Client speziell für kleine und mittlere Unternehmen eine Software zur Verfügung,
die den raschen Einstieg in den elektronischen Geschäftsdatenaustausch ohne Investitionskosten ermöglicht. Darüber hinaus
bieten unsere Softwarepartner maßgeschneiderte Lösungen an. Eine Liste der Anbieter finden Sie im Service-Bereich.

Kann man über eXite® auch nicht strukturierte Daten übermitteln?

eXite® bietet auch die Möglichkeit zur Datenübertragung unstrukturierter Daten. Dies können einerseits Binärdateien sein
andererseits proprietäre Datenformate. Voraussetzung ist jedoch, dass jene Daten in einem EDIFACT bzw. XML Kuvert versendet werden.

Was ist ein Konverter und wozu wird er benötigt?

Ein Konverter ist eine Software, die zur Übersetzung von Daten verwendet wird. Konkret bedeutet dies, dass Nachrichten im EDIFACT
Format in ein unternehmensinternes Format transformiert werden und vice versa. Sinn und Zweck eines Konverters ist, Daten in das
eigene Warenwirtschaftssystem integrieren bzw. von dort exportieren zu können.

Wer hilft mir bei Softwarefragen?

Wir unterstützen Sie gerne bei der Auswahl der für Sie optimalen EDI-Software. Informationen vorab dazu finden Sie hier (Realisierung).
Eine Liste von EDI Softwareanbietern finden Sie hier (Herstellerliste). Bei Fragen zum laufenden Betrieb der eigenen EDI Anwendung kann
Ihnen nur der jeweilige Softwarelieferant kompetent Auskunft geben.

Gibt es eine Beschreibung der Nachrichtenformate?

Detaillierte Nachrichtenprofile gemäß ECR bzw. der meisten Handelshäuser finden Sie hier.

Kann ich mir die Schnittstellen selber codieren?

Theoretisch ja, 98% der Anwender setzen jedoch Standard-Konvertiersoftware ein.

Was mache ich, wenn mein Warenwirtschaftssystem über keine Schnittstellen verfügt?

Wenn Ihr WWS (Warenwirtschaftssystem) über keine Schnittstellen verfügt, über die z.B. Bestelldaten importiert und
Lieferschein- und Fakturendaten exportiert werden können, dann müssen Sie den eXite® Web-Client einsetzen und danach
die Daten manuell in Ihr WWS übernehmen.

Mein Warenwirtschaftssystem läuft auf einem MAC-PC – wie kann ich eXite® nutzen?

Wenn Ihr WWS auf einem MAC-PC läuft, dann sollte auch die EDI Anwendung unter MAC OS laufen. Uns ist jedoch keine
derartige Standardsoftware bekannt. Wenn Ihr MAC über eine Java VirtualMachine verfügt, dann könnten Sie eine Java
Lösung installieren. Ähnliches gilt für eine Windows Lösung in einer Windows-Box ihres Mac-PCs.

Woher bekomme ich Basisinformationen über EDI und eXite®?

Grundlegende Informationen zum Thema EDI finden Sie bei uns im Downloadbereich. Für weiterführende Fragen stehen wir
gerne telefonisch oder per Mail zur Verfügung.

Wie kann ich meine zu erwartenden eXite® Servicekosten am besten abschätzen?

Da die eXite® Kostenstruktur zum Großteil vom übertragenen Datenvolumen abhängig ist, werden für eine
Kostenabschätzung v. a. 2 Parameter benötigt:

  • Anzahl der auszutauschenden Nachrichten (pro Woche od. Monat)
  • durchschnittliche Größe der auszutauschenden Nachrichten

Mit diesen Informationen ist es uns möglich, für Sie die voraussichtlichen eXite® Kosten zu ermitteln. Allgemeine Informationen zu den Kosten inkl. Beispiele können Sie anfordern unter admin@editel.at.

 
     
     
 
 
     
     
   
     
     
 
Quicklinks